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2009年11月 8日 (日)

Comcastアドレスへのメール送信不具合(その後)


HotmailやComcastのアドレスへのメール送信が拒否されてエラーで戻ってくるという不具合をニフティに連絡して二週間。
Hotmailアドレスに関しては解決したものの、Comcastアドレスについては未解決でした。

もうニフティからの連絡はないものと諦めていたところへ、カスタマーサービスからメールを受け取りました。

 弊社よりComcastにメール制限の解除を依頼しましたところ、一部サーバー
については解除されたことを確認できました。

 しかしながら、現在も一部のサーバーについては制限が解除されず、また、
@nifty側にも依然としてComcastより連絡がきていない状況でございます。

 お問い合わせいただきながら誠に恐縮ではございますが、現状、@niftyか
らのこれ以上の対応は難しい状況でございます。


ということでした。

アメリカの会社は日本の会社ほどしっかりしていないから、問題が起きても日本からは何もできないのですよね。。。
今後も、Comcastアドレスにはメールが届くか届かないかわからないなんて。

つまり、ニフティアドレスで、日本国外のアドレスにメール送信するのは問題がある、ということ。
長い年月、ニフティIDを使い続けてきたけれど、別アドレスをメインに変えようかなぁ。
 

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